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お問い合わせ2023年4月28日
平素よりリオネット補聴器をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
現在、Android™13の一部のスマートフォンにおいて、リオネットシリーズ用スマートフォンアプリ
「スマートコントロール」が、Google Play™で検索しても表示されない、また、インストールすることが出来ない事態が発生しております。対策を行った上で改めてGoogle Play™にスマートコントロールを公開予定ですが、インストールすることができない場合の対応方法として、リオネット補聴器ホームページからインストールできるようご準備しました。
なお、インストールに関してご注意いただきたいことがあります。ご確認の上、「同意する」ボタンを押して、インストールページに進んでください。
「スマートコントロール」はGoogle Playからインストールするアプリケーションと同じものですが、インストール作業で以下の違いがあります。
➣ 一時的にセキュリティを無効にすることが、必要な場合があります。インストール後は、速やかに
戻してください。無効のままにすると、スマートフォンがデータの侵害や損失を被る恐れがあり
ます。
➣ [Androidから、警告(「有害なファイルの可能性」等)が表示される場合があります。
➣ 今後の「スマートコントロール」バージョンアップ時に、更新できない可能性があります。
その場合は、Google Play ™ からインストールし直すことが必要です。
手順が煩雑であることや、セキュリティの操作を伴うことから、補聴器を購入された販売店に作業をご依頼いただくことを、推奨いたします。
「Android」「Google Play」はGoogle LLCの商標です。
リオン株式会社 医療機器事業部 営業部
電話 | : | 0800-500-2933 (通話料無料) |
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