安心の保証制度

リオネットならではの充実した保証制度

リオネット補聴器では、安心して補聴器をご使用いただけるよう、様々な保証制度をご用意しています。


無料修理

お買い上げの日よりリオネット2シリーズ マキシエンス・マキシエンスV、リオネットシリーズ マキシエンスは4年以内に自然故障が生じた場合、無料で修理いたします。その他の製品はお買い上げの日より3年、または2年以内に自然故障が生じた場合、無料で修理いたします。

※製品の中には一部、1年間のものもあります。




120日以内の無料調整(オーダーメイド補聴器)※1

お買い上げの日より120日以内に、オーダーメイド補聴器の形・大きさが耳に合わない場合、無料で何度でも調整いたします。




事故補償

お買い上げの日よりリオネット2シリーズ マキシエンスは4年以内、リオネット2シリーズ マキシエンスVは2年以内、その他事故補償対象製品は1年以内に、破損、火災、盗難にあった場合、無料修理または同等機種による代替品提供(修理不能の場合)をさせていただきます。




紛失補償 ※2 ※3

お買い上げの日よりリオネット2シリーズ マキシエンスは2年以内、リオネット2シリーズ マキシエンスV、リオネットシリーズ マキシエンスは1年以内に、補聴器を紛失、破損、故障した場合、1回に限り同等機種による代替品提供(紛失、修理不能の場合)または無料修理をさせていただきます。




充電池無料交換 ※3

お買い上げの日よりリオネット2シリーズ マキシエンスは4年以内に2回、リオネット2シリーズ マキシエンスVは4年以内に1回、内蔵充電池の交換をご希望の場合、無料交換をさせていただきます。




防水点検プログラム ※4

お買い上げ時の防水性能保証(1年)終了後も、「防水点検」が受けられます。「防水点検」の防水性能保証期間は最大で1年間です。




保証制度一覧

保証制度 期間 保証内容
無料修理 1~4年 自然故障が生じた場合、無料で修理いたします。
無料調整 ※1 120日 形・大きさが耳に合わない場合、無料で何度でも調整いたします。
事故補償 1~4年 破損、火災、盗難にあった場合、無料修理または同等機種による代替品提供(修理不能の場合)をさせていただきます。
紛失補償 ※2  ※3 1~2年 補聴器を紛失、破損、故障した場合、1回に限り同等機種による代替品提供(紛失、修理不能の場合)または無料修理をさせていただきます。
充電池無料交換 ※3 4年 内蔵充電池の交換をご希望の場合、無料交換をさせていただきます。(機種により、回数が異なります。)
防水点検プログラム ※4 防水性能保証(1年)終了後も、「防水点検」を無料で受けられます。(機種により、回数が異なります。)

※1:対象:オーダーメイド補聴器

※2:対象:リオネットシリーズ マキシエンス

※3:対象:リオネット2シリーズ マキシエンス・マキシエンスV

※4:対象:HB-W1タイプ




補聴器に関するご質問・ご相談はこちらから

お電話でのお問い合わせ

受付時間:9:00~21:00(年末年始を除く)

メールフォームでのお問い合わせ

お問い合わせ